Privatumo politika

Apie mus

Ši Privatumo politika aprašo, kaip hilobus (hilobus Uždaroji Akcinė Bendrovė) renka, naudoja ir apsaugo jūsų asmeninę informaciją. Esame įsipareigoję saugoti jūsų privatumą ir atsakingai tvarkyti jūsų duomenis. Mūsų tikslas – suteikti jums geriausią paslaugą, užtikrinant, kad jūsų informacija būtų saugi ir tvarkoma pagal taikomus duomenų apsaugos įstatymus, įskaitant BDAR ir Lietuvos duomenų apsaugos įstatymus.

Kokią informaciją renkame

Renkame skirtingų rūšių informaciją, kad galėtume teikti mūsų paslaugas. Tai apima:

• Asmeninės duomenys: vardas, el. paštas, telefono numeris ir adresas, kuriuos pateikiate kontaktinėse formose ar registracijoje
• Naudojimo duomenys: informacija apie tai, kaip naudojatės mūsų svetaine, įskaitant puslapius, kuriuos aplankote, laiką, kurį praleidžiate, ir jūsų sąveiką su turinio elementais
• Techniniai duomenys: jūsų IP adresas, naršyklės tipas, operacinė sistema ir jūsų prisijungimo vieta
• Slapukai ir panašios technologijos: identifikatoriai, kurie padeda mums suprasti jūsų nuostatas ir tobulinti jūsų patirtį

Teisiniai duomenų tvarkymo pagrindai

Renkame ir tvarkome jūsų duomenis dėl šių priežasčių:

• Jūsų sutikimas: kai pateikiate formą ar užsiregistruojate, sutinkate, kad tvarkytume jūsų duomenis
• Teisingas interesas: mes tvarkome duomenis, kad pagerintume mūsų paslaugas, užtikrintume svetainės saugumą ir atlikytume tyrimu
• Teisinė priedermė: kai to reikalauja Lietuvos ar ES įstatymai, pvz., mokesčių ar apsaugos tikslams

Kaip naudojame informaciją

Jūsų duomenis naudojame šiais tikslais:

• Paslaugų teikimas ir jūsų užklausų atsakymas
• Svetainės funkcionalumo pagerinimas ir naudotojo patirties optimizavimas
• Komunikacija apie mūsų paslaugas, atnaujinimus ir specialius pasiūlymus (jei jūs sutikote)
• Svetainės saugumo užtikrinimas ir neteisėtos veiklos prevencija
• Analizės ir statistikos sudarimas, siekiant suprasti jūsų poreikius ir interesus
• Atitiktis teisinėms prievolėms ir reguliavimo reikalavimams

Duomenų saugojimas

Saugome jūsų duomenis tik tiek laiko, kiek tai reikalinga jų tikslams pasiekti. Konkrečios saugojimo laikotarpiai yra šie:

• Kontaktinės formos: žinutės saugomos iki 24 mėnesių nuo paskutinio jūsų su mumis susisiekimo
• Analitikos ir slapukų duomenys: saugomi iki 12-14 mėnesių nuo pastarojo naudojimosi svetaine
• Serverio žurnalai: saugomi iki 12 mėnesių saugumo ir techninio audito tikslais
• Registracijos duomenys: saugomi, kol aktyvus jūsų paskyra, arba jūsų paprašius juos ištrinti

Kai duomenys jau nereikalingi, juos ištriname arba anonimizuojame, jei tik tai neprieštarauja teisinėms prievolėms.

Jūsų teisės

Pagal BDAR ir Lietuvos duomenų apsaugos įstatymus jūs turite šias teises:

• Teisė į prieigą: galite paprašyti sužinoti, kokius jūsų duomenis tvarkome
• Teisė į taisymą: galite paprašyti ištaisyti neteisingus duomenis
• Teisė į ištrynimą: tam tikromis aplinkybėmis galite paprašyti ištrinti savo duomenis
• Teisė į duomenų persiuntimą: galite paprašyti jūsų duomenų kopijos struktūruotame formате
• Teisė dėl tvarkymo apribojimo: galite paprašyti apriboti, kaip tvarkome jūsų duomenis
• Teisė į nesutikimą: galite nesutikti su tam tikrais tvarkymo būdais

Norėdami panaudoti šias teises, susisiekite su mumis naudodami kontaktinę informaciją žemiau.

Slapukai

Naudojame slapukus ir panašias stebėjimo technologijas jūsų patirties gerinimui. Slapukai yra maži tekstiniai failai, kurie saugomi jūsų įrenginyje ir padeda mums suprasti jūsų nuostatas ir pagerinti mūsų paslaugas.

Naudojame šiuos slapukų tipus:

• Esminiai slapukai: reikalingi svetainės funkcionalumui, pvz., saugumo tikslams
• Funkcionaliniai slapukai: padeda prisiminti jūsų nuostatas ir personalizuoti patirtį
• Analitiniai slapukai: padeda mums suprasti, kaip naudojatės svetaine, siekiant jos patobulinimo
• Reklaminiai slapukai: naudojami tikslinėms reklamoms ir turinio rekomendacijoms

Jūs galite valdyti slapukus per savo naršyklės nustatymus. Daugiau informacijos rasite mūsų Slapukų politikoje.

Duomenų apsaugos priežiūros institucija

Jei manote, kad tvarkome jūsų duomenis netiesiogiai arba jūsų privatumas buvo pažeistas, turite teisę pateikti skundą Lietuvos Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai. Galite susisiekti su jais:

Lietuvos Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija
El. paštas: vdai@vdai.lrv.lt
Svetainė: www.vdai.lrv.lt

Politikos atnaujinimai

Galime atnaujinti šią Privatumo politiką iš laiko į laiką, kad atspindėtume teisinių pokyčius, mūsų praktikos tobulinimus arba kitus relevantius veiksnius. Jei atliekame reikšmingus pokyčius, pranešime jums el. paštu arba per pastebimą pranešimą mūsų svetainėje. Rekomenduojame reguliariai peržiūrėti šią politiką, kad būtumėte informuoti apie tai, kaip apsaugome jūsų duomenis.